 |
| Terminal rodoviário sendo construído em Tarauacá |
Não é de hoje que as pessoas estão reclamando das empresas de ônibus que transportam passageiros pela BR 364 de Cruzeiro do Sul a Rio Branco e de Rio Branco a Cruzeiro do Sul. Ônibus velhos pintados para ficarem com aparência de novos, sempre apresentando problemas mecânicos, atendimento péssimo, estruturas de atendimento nos municípios em locais não apropriados e improvisados, quando não são feitos no meio da rua. É muita falta de respeito com os consumidores, geralmente famílias carentes que não possuem automóveis ou não têm recursos para pagar táxis ou vans.
Em Tarauacá é comum se observar ônibus parado no meio da avenida Coronel Juvêncio de Menezes para "pegar passageiros", atrapalhando o trânsito. Essa é a avenida mais movimentada da cidade.
O Governo do Estado está construindo um terminal de passageiros na região da "estaca zero" no Bairro da Copacabana, que deverá atender as empresas e diminuir o sofrimento dos usuários.
Emerson Souza Neri, um tarauacaense que precisou viajar de ônibus com esposa e filha no final de 2014, de Rio Branco para Tarauacá, onde veio rever seus familiares. Veja o que ele disse ao nosso blog em relação a esse problema.
"No dia 30/12/2014 me desloquei até Tarauacá para fazer uma visita aos meus familiares e amigos. Fui de Rio Branco a Tarauacá no ônibus da empresa PETROACRE tudo foi tranquilo. Mas, no dia 02/01/2015 me desloquei até o escritório da referida empresa para adquirir as passagens para que eu, minha esposa e minha filha pudéssemos retornar a Rio Branco, ao adquirir as passagens a secretária da empresa me orientou a chegar em frente ao escritório às 22 horas do dia 03/01/2015 que segundo ela o ônibus iria sair às 23 horas do referido dia. Cheguei ao escritório da empresa de baixo de chuva e me deparei com ele fechado, foi quando fui informado que ele não fica aberto, com isso, tive que aguardar a chegada do ônibus até a 23 horas e 55 minutos de baixo de chuva, sendo que era para ele sair de Tarauacá às 23 horas. Outro inconveniente é que o meu referido assento tinha sido vendido em cruzeiro e Feijó, foi uma verdadeira desorganização. Fico muito indignado com essa falta de respeito com o consumidor".
Emerson de Souza Neri